各房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）：

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建設(shè)單位、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的過(guò)程監(jiān)督，規(guī)范物業(yè)服務(wù)合同備案等工作，根據(jù)《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就加強(qiáng)我區(qū)物業(yè)服務(wù)合同備案等事項(xiàng)通知如下：

一、物業(yè)服務(wù)合同備案范圍

開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括住宅小區(qū)、商務(wù)辦公樓等項(xiàng)目。

二、物業(yè)服務(wù)合同備案主體和時(shí)間

（一）備案主體：備案責(zé)任單位為備案主體，根據(jù)合同簽訂主體不同，包括開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）。

（二）備案時(shí)間：

1.屬于前期物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目。

（1）開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在新建物業(yè)小區(qū)交付使用15日前將前期物業(yè)服務(wù)合同等材料報(bào)項(xiàng)目所在地物業(yè)主管部門申請(qǐng)辦理備案手續(xù)。

（2）已交付的小區(qū)，尚未成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）的，按照前期物業(yè)招投標(biāo)模式重新選聘物業(yè)管理的，開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)完成交接查驗(yàn)之日起30日內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)合同等材料報(bào)物業(yè)主管部門辦理備案手續(xù)；

2.屬于業(yè)主大會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在與業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）簽訂物業(yè)服務(wù)合同并完成交接查驗(yàn)之日起30日之內(nèi)，將物業(yè)服務(wù)合同等材料報(bào)物業(yè)主管部門辦理備案手續(xù)。

在備案有效期內(nèi)，因備案事項(xiàng)發(fā)生變化而產(chǎn)生變更的，備案主體應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)提供相關(guān)材料辦理備案變更。

三、物業(yè)服務(wù)合同備案期限

物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)簽訂有期限合同，明確具體起止時(shí)間，合同備案時(shí)間與物業(yè)合同服務(wù)時(shí)間一致。

（一）前期物業(yè)：新建商品住宅（商業(yè)辦公）前期物業(yè)服務(wù)合同備案最長(zhǎng)期限不超過(guò)3年，時(shí)間可從項(xiàng)目首次交付之日算起，安置小區(qū)、限價(jià)商品房、集資建房、問(wèn)題樓盤等性質(zhì)的項(xiàng)目可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)放寬期限。

（二）業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)：業(yè)主大會(huì)或授權(quán)業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）簽訂的物業(yè)服務(wù)合同備案最長(zhǎng)期限原則上不超過(guò)3年，同時(shí)應(yīng)不超過(guò)本屆業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）任期結(jié)束時(shí)間，如特殊情況備案期限超過(guò)3年或超出本屆任期，應(yīng)事先征得街道社區(qū)意見(jiàn)。

四、物業(yè)服務(wù)合同延期備案

（一）前期物業(yè)：前期物業(yè)服務(wù)合同到期3個(gè)月前，建設(shè)單位和物業(yè)公司如決定續(xù)約或延期物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)提前到所在街道、社區(qū)和主管部門報(bào)備，并在街道社區(qū)監(jiān)督下在小區(qū)將相關(guān)情況進(jìn)行公告后方可簽訂續(xù)約合同，合同延期備案期限參照前期物業(yè)合同備案時(shí)間規(guī)定。

（二）業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)：業(yè)主大會(huì)簽訂合同到期3個(gè)月前，業(yè)主大會(huì)或業(yè)主大會(huì)授權(quán)的業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）如決定續(xù)約或延期物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)提前到所在街道社區(qū)報(bào)備，合同延期備案期限參照業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)合同備案時(shí)間規(guī)定執(zhí)行。

五、不予備案情形

物業(yè)服務(wù)企業(yè)如存在下列情形之一的，主管部門應(yīng)不予合同備案：

（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息未錄入連云港市物業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)或三年內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用分值有過(guò)被主管部門計(jì)為零分記錄的；

（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)被主管部門限期整改且自身原因未整改到位或整改到位未滿3個(gè)月的；

（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)在主管部門、街道組織或監(jiān)督開(kāi)展的最近一次服務(wù)質(zhì)量考評(píng)或滿意度測(cè)評(píng)中被評(píng)為不合格等次（或60分以下）或不滿意的（或滿意率60%以下）的；

（四）物業(yè)服務(wù)企業(yè)被列為行業(yè)黑榜或重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象的且在有效期內(nèi)或解除監(jiān)管3個(gè)月內(nèi)的；

（五）一年內(nèi)因物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身原因，造成重大責(zé)任事故或10人以上群訪事件的；

（六）物業(yè)服務(wù)企業(yè)近3個(gè)月內(nèi)被主管部門、街道或其他職能部門通報(bào)批評(píng)或行政處罰的；

（七）主管部門認(rèn)定其他不予備案情形。

六、工作要求

（一）各街道物管部門要積極參與指導(dǎo)、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同，梳理摸排轄區(qū)物業(yè)在管項(xiàng)目備案情況，指導(dǎo)、督促備案責(zé)任單位落實(shí)物業(yè)服務(wù)合同備案事宜。

(二）各備案責(zé)任單位要嚴(yán)格按照規(guī)定，簽訂物業(yè)服務(wù)合同前要廣泛征求相關(guān)職能部門、街道社區(qū)等意見(jiàn)，核實(shí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用情況、處罰情況、考核及滿意度測(cè)評(píng)情況等信息，按照要求提供相關(guān)材料，依法備案物業(yè)服務(wù)合同,并對(duì)提供的資料真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（三）本通知施行前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同且未辦理備案手續(xù)的，備案責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)自本通知施行之日起20個(gè)工作日內(nèi)到區(qū)物業(yè)主管部門補(bǔ)辦備案手續(xù)；逾期未依法備案或者提供材料不符合要求的，由區(qū)物業(yè)主管部門責(zé)令限期改正，逾期不改正的，將依法依規(guī)予以處理，并由所在街道按照無(wú)物管或業(yè)主自治項(xiàng)目監(jiān)督管理。

　

連云港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2024年4月18日